سياسة الجـودة

تلتزم الإدارة العليا في شركة القوى الإنسانية (Growship) بتقديم حلول تطوير المواهب والقيادات وبرامج تدريبية واستشارية عالية الجودة تلبي احتياجات المستفيدين والمتطلبات النظامية ذات الصلة، وتسهم في تطوير الكفاءات المؤسسية والقيادية وتعزيز ثقة العملاء والشركاء، بما يدعم رؤية الشركة في أن تصبح الجهة الأكثر ثقة وريادة في مجال تطوير المواهب ومستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030م، وذلك من خلال تطبيق نظام إدارة جودة فعّال وفق متطلبات المواصفة الدولية iso 9001:2015.

وتتعهد الإدارة العليا بما يلــي

تحقیق رضا العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول تطوير مواهب وقيادات بأثر فعّال وقابل للقياس.
توفير الموارد والكفاءات والبنية التحتية اللازمة لتشغيل نظام إدارة الجودة وتحسينه باستمرار.
تطبيق نهج التفكير المبني على المخاطر والفرص (Risk-Based Thinking) في التخطيط لجميع العمليات.
تعزيز الوعي وتدريب وتطوير العاملين في القوى الإنسانية Growship، وتشجيع مشاركتهم الفاعلة في تحقيق أهداف الجودة.
التحسين المستمر لفعالية نظام إدارة الجودة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بالاستفادة من أفضل الممارسات العالمية.
الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية والتعاقدية ذات العلاقة بأنشطة الشركة في المملكة العربية السعودية.
ترسيخ الشراكات الاستراتيجية مع المؤسسات العالمية الرائدة في التدريب والتطوير لضمان توافق الخدمات مع أفضل الممارسات.
الاعتماد على القياس والتحليل والمؤشرات لدعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء المؤسسي بشكل مستمر.
وتعد هذه السياسة إطاراً عاماً لوضع ومراجعة أهداف الجودة، ويتم مراجعتها دورياً لضمان استمرار ملاءمتها للتوجه الاستراتيجي للقوى الإنسانية Growship ودعم مساهمتها في تعزيز ثقة العملاء والشركاء. كما تلتزم الإدارة العليا بنشر هذه السياسة والتوعية بها وإتاحتها لجميع العاملين في الشركة والأطراف المعنية ذات العلاقة عبر القنوات الرسمية المعتمدة.